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Commencer à jouer

Comment télécharger et installer le logiciel de Titan Casino ? Combien de temps prend le téléchargement ?

Pour commencer à télécharger le logiciel, il vous suffit de cliquer sur tout bouton de téléchargement sur ce site. Une fois que le casino est téléchargé, vous pouvez l'installer et suivre les étapes pas à pas fournies. Pour en savoir plus sur le processus de téléchargement, veuillez consulter notre section Téléchargement. Le téléchargement et l'installation du logiciel se font en 2 minutes seulement avec un câble ou une connexion ADSL. Si vous avez un modem standard de 56kbs, cela vous prendra environ 8 à 10 minutes.

Quel est le système requis pour le téléchargement ?

Le téléchargement prend en règle générale entre 8 et 10 minutes avec un modem classique (56KB), ou 2 minutes si vous disposez du câble ou de l’ADSL (Haute vitesse). Votre ordinateur doit répondre aux critères minimum suivants pour l'usage de notre logiciel : Windows 98, 2000, 2003, XP, ou Vista, Internet Explorer 6.0, un processeur CPU de 500MHz ou plus rapide, une mémoire vive de l'ordinateur (RAM - Random Access Memory) à 512 MB, une résolution d'écran de 16-bit color et 950MB de mémoire libre sur le disque dur. Afin d'obtenir les meilleurs résultats possibles, configurez votre moniteur sur High Color (16 bit) et à une résolution d'écran de 600x800.

Comment désinstaller le logiciel de Titan Casino ?

Si vous souhaitez désinstaller le logiciel de Titan Casino, cliquez avant tout sur le menu ''Démarrer'' de votre desktop. Sélectionnez ''Tous les programmes'' , ''Titan Casino'' puis cliquez sur ''Désinstaller Titan Casino'' et suivez les instructions.

Comment créer un compte ?

Après avoir installé le logiciel, chargez le casino en double-cliquant sur l'icône Titan Casino de votre desktop. Une fois que le casino a été chargé, cliquez sur le bouton pour créer un nouveau compte et suivez les simples instructions. Pour en savoir plus, consultez notre section ''Démarrer''

Pourquoi le téléchargement est nécessaire ? Y a-il une autre alternative ?

Le téléchargement du casino favorise des sons et graphismes de meilleure qualité. Ainsi, il améliore la qualité des jeux offerts et votre expérience de jeu dans son intégralité. Si vous hésitez toujours à télécharger le casino, vous êtes invités à essayer nos jeux flash en ligne.

Confidentialité et sécurité

Comment être sûr d'avoir reçu les e-mails importants ?

Les promotions spéciales et informations importantes sont souvent envoyées par e-mails. Pour vous assurer de recevoir ces précieux e-mails et profiter de nos meilleures offres (promo), suivez nos instructions de filtrage d'e-mails ici.

Que faire si j'ai oublié mon mot de passe ?

Entrez sur le casino comme d'habitude. Cliquez sur ''Mot de passe oublié'' dans la boîte de connexion. Une page s'affichera et vous devrez remplir certains détails pour confirmation d'identité. Une fois que vous aurez correctement complété les détails requis, un nouveau mot de passe vous sera envoyé par e-mail. Après vous être connecté avec ce mot de passe provisoire, vous devrez créer un nouveau mot de passe.

Comment ma confidentialité est préservée ?

Nous exploitons les technologies les plus sophistiquées pour protéger vos données privées et financières. Titan Casino fait partie du palmarès des casinos en ligne les plus fiables. Cette renommée est le fruit des nos excellentes polices de confidentialité.

Les jeux du site sont-ils équitables ?

Les générateurs de nombres aléatoires assurent l'équité et l'objectivité absolue des jeux. Nos jeux sont également testés mensuellement par Technical Systems Testing (TST) pour confirmer leur impartialité. Les résultats de ces contrôles sont publiés sur notre site et disponibles dans la section relative à l'équité des jeux.

Assistance pour la caisse

Comment puis-je effectuer un dépôt ?

Vous pouvez effectuer un dépôt d'argent en tout temps. Il vous suffit de cliquer sur tout bouton de la caisse du casino. Dans la section caisse, vous pouvez choisir une méthode de paiement et le montant de votre dépôt. Pour en savoir plus sur les méthodes de paiement disponibles, consultez notre section ''Caisse''.

Comment effectuer un retrait ?

Les retraits sont effectués depuis la section caisse du casino. Une fois que vous entrez dans cette rubrique, saisissez le montant d'argent que vous souhaitez retirer puis sélectionnez votre méthode de paiement et cliquez sur ''Retirer''. Les demandes de retrait impliquent une petite période d'attente afin de permettre à l'équipe du casino de vérifier si toutes les conditions de mises ont été remplies pour les bonus offerts. Le délai d'attente pour les retraits diminue considérablement, en fonction de votre progression dans les niveaux VIP.

Comment consulter l'historique de mes transactions financières ?

Pour consulter l'historique complet de tous les dépôts et retraits effectués, entrez dans la caisse du casino puis cliquez sur le bouton ''Historique des transactions'' au bas de la fenêtre.

Assistance pour les jeux

Que faire si je ne suis plus connecté au net durant une partie ?

Si vous êtes déconnecté du net au beau milieu d'un jeu, ne vous inquiétez pas. Titan Casino a exclusivement conçu un programme pour vous protéger de ce genre de situation. Les joueurs sont automatiquement déconnectés après une période d'inactivité continue. C'est d'ailleurs la raison pour laquelle vous risquez de ne pas vous reconnecter aussitôt au casino. Si vous réussissez à vous reconnecter avant d'être déconnecté, vous reprendrez le jeu exactement là où vous vous êtes arrêté (dans le cas où vous jouiez au blackjack, au craps ou au video poker). Si vous jouiez à la roulette ou à la machine à sous, vous obtiendrez les résultats en cliquant sur ''Options'' et l'historique du jeu dans la fenêtre.

Comment annuler une mise ?

Vous pouvez annuler une mise avant le début du jeu en cliquant avec le bouton droit de votre souris sur les jetons placés sur la table ou en cliquant sur le bouton correspondant à l'annulation des mises, au bas de la fenêtre de jeu.

Où puis-je trouver les règles des différents jeux ?

Pour consulter les règles d'un jeu quelconque, cliquez sur ''options'' en bas à droite de la fenêtre de jeu, puis sélectionnez ''Aide''. Ainsi, vous pourrez consulter les règles du jeu en question.

Puis-je consulter l'historique des jeux auxquels j'ai participé ?

Oui. Dans chaque fenêtre de jeu, cliquez sur ''options'' puis sélectionnez ''Historique'' pour consulter vos 50 dernières mises sur le jeu en question.

Que sont les points comps ?

Titan Casino offre un système promotionnel exclusif dans lequel chaque joueur accumule automatiquement des points en jouant. Ces points sont également appelés ''Points comps''(points complémentaires). Pour chaque 10€ misés, vous gagnez 1 point. Ces points comps peuvent ensuite être échangés en argent REEL retirable (100 points comps valent 1€).

Assistance supplémentaire

Que faire si j'ai d'autres questions ?

Si vous ne trouvez pas de réponses à vos questions ici (faqs), consultez la section d'aide située dans le lobby du casino pour trouver l'information que vous recherchez. Vous pouvez aussi contacter notre service clientèle performant, disponible 24h/24 par e-mail ou par téléphone.