FAQs
Begynne å spille
Hvordan lager jeg en konto?
Etter installasjonen, åpner du kasinoet ved å dobbeltklikke på Titan Casino ikonet på skrivebordet. Når kasinoet er lastet inn, klikker du på opprett ny konto og følger de enkle instruksjonene. For ytterligere instruksjoner kan du besøke vår Komme i gang seksjon.
Hvorfor må jeg laste ned? Finnes det et alternativ?
En nedlasting av kasinoet gir deg bedre lydkvalitet og grafikk, som igjen forbedrer kvaliteten på spillene og hele kasino opplevelsen. Hvis du fremdeles er usikker på om du vil laste ned, så er du velkommen til å prøve våre online flash games.
Hvordan laster jeg ned og installerer Titan Casino? Hvor lang tid tar nedlastingen?
Prosessen startes ved å klikke på en av nedlastingsknappene på denne nettsiden. Når programvaren er lastet ned, må du kjøre installasjonsprogrammet og følge de trinnvise instruksjonene. For mer detaljerte instruksjoner om fremgangsmåten ved nedlasting, kan du gå til vår nedlastingsside. Nedlastingen og installasjonen tar bare 2 minutter med kabel eller ADSL-tilkobling. Med standard 56Kbs modem vil det ta cirka 8-10 minutter.
Hva er systemkravene for å laste ned?
Når du laster ned programvaren vår, er minimum systemkrav som følger: Windows Vista/XP/2000/98/NT/95, P166MMX, 32MB RAM, 16-biters farge og 20MB ledig plass på harddisken. For optimale resultater justerer du skjermen til å bruke høyeste fargekvalitet (16 bit) og en oppløsning på 600x800.
Hvordan avinstallerer jeg Titan Casino?
Ønsker du å avinstallere Titan Casino så klikker du på Start-menyen på skrivebordet. Velg "Alle programmer", "Titan Casino" og klikk på "Avinstaller Titan Casino" og følg instruksjonene.
Personvern og sikkerhet
Er spillene rettferdig?
Tilfeldige tall generatorer sikrer at alle våre spill er rettferdige og helt objektive. Våre spill er også testet på en månedlig basis av Technical Systems Testing (TST) for å bekrefte deres upartiskhet. Resultatene av disse testene er publisert på vår hjemmeside og kan nås via rettferdig spill seksjonen.
Hvordan kan jeg sikre at jeg mottar de viktigste e-postene?
Spesialtilbud og viktig informasjon blir ofte sendt via e-post. For å sikre at du mottar disse viktige e-postene og kan dra nytte av våre beste tilbud, følg våre råd for e-post filtrering beskrevet her.
Hva kan jeg gjøre hvis jeg har glemt passordet mitt?
Last inn kasinoet som normalt. Når du kommer til påloggingsboksen, klikk på "Glemt passord". En side lastes og ber om visse opplysninger for å bekrefte at du er kontoinnehaveren. Når du har tastet inn riktige opplysninger vil et nytt passord bli sendt til deg på e-post. Etter at du har logget deg på med dette midlertidige passordet, vil du bli bedt om å opprette et nytt passord.
Hvordan sikrer dere mitt privatliv?
Vi bruker den mest avanserte teknologien tilgjengelig for å beskytte både personlig og økonomisk informasjon. Vårt rykte som et av de mest pålitelige nettkasinoer, er bygget på vårt utmerkede personvern.
Kasserer hjelp
Hvordan foretar jeg et innskudd?
Du kan sette inn penger ved å klikke på kasserer knappen uansett hvor du befinner deg i kasinoet. I kasserer-seksjonen kan du velge betalingsmetode og innskuddsbeløp. For mer info om tilgjengelige betalingsmetoder, kan du gå til vår kasserer side.
Hvordan foretar jeg et uttak?
Uttak gjøres ved å gå til kasserer seksjonen på kasinoet. Når du er der, taster du inn beløpet du ønsker å ta ut, velger utbetalingsmetode og klikker på "uttak". For å gjøre det mulig for vårt revisjonsteam å sikre at du har fullført innsatskrav til eventuelle bonuser, er det en kort "ventende periode" på uttak. Den ventende perioden reduseres kraftig etter hvert som du får en høyere VIP status.
Hvordan kan jeg se min transaksjonshistorikk?
For å se en komplett logg over alle innskudd og uttak som du har gjort, gå til kasinoets kasserer og klikk på "Transaction History" nederst i vinduet.
Spill hjelp
Hva skjer hvis jeg mister Internett tilkoblingen når jeg spiller?
Hvis du mister tilkoblingen under et spill så trenger du ikke å bekymre deg - Titan Casino har et spesialprogram som beskytter deg i denne situasjonen. Spillerne blir automatisk logget ut etter en langvarig periode med inaktivitet så hvis du ikke spiller på en stund, vil dette skje. Hvis du greier å koble til før du blir logget ut, vil du starte spillet nøyaktig der du forlot det hvis du spilte Blackjack, Craps eller Videopoker. Spilte du på roulette eller spilleautomater, kan du finne ditt spillresultat ved å klikke på Valg >> Historikk i spillvinduet.
Hvordan avbryter jeg en innsats som jeg har plassert?
Du kan avbryte en innsats før spillet har startet ved å høyreklikke med musen på sjetongene du plasserte på bordet, eller ved å klikke på Fjern spill i bunnen av spillvinduet.
Hvor kan jeg finne spillereglene?
For å se reglene til uansett spill, klikk på valg nederst til høyre i spillvinduet og velg deretter hjelp. Her finner du informasjon og regler for det aktuelle spillet.
Kan jeg se en oversikt over de spillene jeg har spilt?
Ja. I hvert spillvindu kan du klikke på "Alternativer" >> "Historikk" for å vise de siste 50 innsatsene på det spillet.
Hva er Comp Points?
Titan Casino har et meget unikt belønningssystem hvor hver spiller automatisk tjener poeng mens de spiller. Disse poengene kalles "complementary (comp) points", og for hver NOK 75 satset så tjener du 1 comp. Comps kan deretter veksles inn i penger som du kan ta ut (100 comps for NOK 7.50).
Mer hjelp
Hva om jeg trenger mer hjelp?
Hvis du ikke finner svar på ditt spørsmålet her, prøv å se gjennom hjelp seksjonen i kasino-lobbyen. Du kan også kontakte vår fantastiske 24-timers kundeservice på e-post eller telefon.
