FAQ

    

ROZPOCZYNANIE GRYROZPOCZYNANIE GRY

W jaki sposób pobrać i zainstalować gry online Titan Casino? Ile czasu mi to zajmie?

Proces - gry do pobrania - rozpocznie się po kliknięciu na jakikolwiek przycisk "Pobierz" znajdujący się na naszej stronie kasyno online. Po pobraniu programu będziesz musiał uruchomić instalator i podążać zgodnie z przedstawionymi krokami. W celu uzyskania więcej instrukcji na temat procedury pobierania prosimy o odwiedzenie naszej strony "Pobierz". Średni czas pobierania aplikacji wynosi 8-10 minut przy użyciu modemu 56Kbs lub 2 minuty przy stałym łączu.

Jakie są wymagania systemowe potrzebne do pobierania?

Minimalne wymagania systemowe to: Windows Windows Vista/XP/2000/98/NT/95, P166MMX, 32MB RAM, 16-bit kolor oraz 20MB wolnego miejsca na twardym dysku. Dla otrzymania optymalnych rezultatów ustaw swój monitor (16 bit) na rozdzielczość 600x800.

W jaki sposób odinstalować Titan Casino?

Jeżeli chcesz odinstalować Titan Casino, wówczas najpierw kliknij na menu rozpoczynające znajdujące się na Twoim pulpicie. Wybierz 'All Programs' 'Titan Casino', po czym kliknij na przycisk 'uninstall Titan Casino' i podążaj zgodnie z instrukcjami.

W jaki sposób założyć konto?

Po zainstalowaniu załaduj kasyno poprzez podwójne kliknięcie na ikonę Titan Casino znajdującą się na Twoim pulpicie. Po załadowaniu kasyna kliknij na przycisk "Utwórz konto" i podążaj zgodnie z przedstawionymi instrukcjami. W celu uzyskania szczegółów na ten temat odwiedź naszą sekcję jak zacząć.

Dlaczego muszę pobrać program? Czy istnieje jakaś alternatywna metoda?

Pobranie kasyna umożliwi Tobie uzyskanie lepszej jakości dźwięku i grafiki, a także dostępnych gier, co oczywiście wpłynie pozytywnie na Twoje przeżycia w kasynie online oraz doznania w stylu - hazard. Jeżeli w dalszym ciągu nie jesteś pewien, czy pobrać nasze kasyno, wówczas zapraszamy na wypróbowanie naszej alternatywnej opcji - gry flash online.

PRYWATNOŚĆ I BEZPIECZEŃSTWOPRYWATNOŚĆ I BEZPIECZEŃSTWO

W jaki sposób mogę być pewien, że otrzymuję wszystkie ważne e-maile?

Specjalne promocje i ważne informacje są najczęściej wysyłane drogą e-mailową. W celu upewnienia się, że otrzymujesz te ważne e-maile i najlepsze oferty podążaj zgodnie z naszymi poradami na temat filtrowania e-maili przedstawionymi tutaj.

Co zrobić w przypadku, kiedy zapomnę swoje hasło?

Załaduj kasyno online ("casino online") jak zawsze. Kiedy dojdziesz do okienka "Logowanie" kliknij na "Zapomniałem hasła". Strona załaduje się przedstawiając szczegóły w celu potwierdzenia Twojej własności konta. Po prawidłowym wpisaniu wymaganych informacji zostanie do Ciebie wysłany e-mail z nowym hasłem. Po zalogowaniu się przy użyciu tego tymczasowego hasła zostaniesz poproszony o wpisanie nowego hasła.

Jak mogę być pewien, że Titan Casino chroni mojej prywatności?

Wykorzystujemy najlepsze dostępne metody i technologie, aby zapewnić bezpieczeństwo naszych graczy, zarówno informacje personalne na ich temat, jak i finansowe. Nasza reputacja jako najbardziej godnego zaufania kasyna online została zbudowana w oparciu o naszą doskonałą politykę prywatności.

Skąd mam wiedzieć, że Titan Casino stosuje uczciwe zasady gry?

Uczciwość i przejrzystość gry jest zapewniona przez skomplikowany generator liczb losowych, który wylicza procent wypłat (procent całkowitych wygranych w stosunku do całkowitych zakładów). Procent ten jest monitorowany co miesiąc przez jedną z wiodących firm rachunkowych Technical Systems Testing North America Inc. (TST), która weryfikuje czystość i uczciwość naszych gier. Wyniki tych testów są publikowane na naszej stronie i można je przejrzeć wchodząc na stronę dotyczącą odpowiedzialnej gry.

KASJERKASJER

W jaki sposób mogę dokonać złożenia depozytu?

Możesz dokonać złożenia depozytu kiedykolwiek poprzez kliknięcie na przycisk "Kasjer" w naszym kasynie. W sekcji "Kasjer" będziesz mógł wybrać metodę płatności oraz kwotę depozytu. W celu uzyskania więcej informacji na temat dostępnych metod płatności odwiedź naszą stronę kasjer.

Jak mogę wypłacić moje wygrane?

Aby wypłacić pieniądze z Twojego konta przejdź do sekcji kasjera w aplikacji i wybierz "Wypłata". Możesz tam wybrać najbardziej odpowiadającą metodę wypłaty pieniędzy. Istnieje krótki okres oczekiwania na wypłatę, który potrzebny jest nam na sprawdzenia tego, czy zostały zachowane wszystkie zasady dotyczące zakładów. Okres oczekiwania na wypłatę zmniejsza się w momencie, kiedy uzyskasz status członka VIP.

W jaki sposób mogę przejrzeć historię moich transakcji?

W celu zobaczenia historii wszystkich depozytów i wypłat, które wykonałeś po prostu wejdź do sekcji "Kasjer", gdzie na dole okienka znajdziesz opcję "Historia transakcji", po kliknięciu zobaczysz wszystkie wykonane przez siebie operacje w naszym kasynie.

INFORMACJE TECHNICZNEINFORMACJE TECHNICZNE

Co się stanie, jeżeli stracę połączenie z internetem podczas gry?

Nie musisz się martwić, bo w przypadku straty połączenia z internetem podczas gry Titan Casino posiada system chroniący graczy. Po prostu po pewnym czasie zostaniesz wylogowany. Jeżeli zdołasz się połączyć z powrotem przed wylogowaniem, wówczas rozpoczniesz grę dokładnie w tym samym momencie kiedy ją opuściłeś w przypadku gier: Blackjack, Kości czy Video Poker. Jeżeli grałeś w Ruletkę czy Automat Slots możesz znaleźć wyniki gry poprzez kliknięcie na opcję "Historia" w okienku gry.

W jaki sposób anulować postawiony zakład?

Możesz dokonać anulowania zakładu przed rozpoczęciem gry poprzez kliknięcie prawej strony myszy na żetonie, który umieściłeś na stole albo poprzez kliknięcie na opcję "Wyczyść zakłady" znajdującą się na dole okienka gry.

Gdzie mogę znaleźć zasady gier?

Nasza aplikacja zawiera wbudowaną sekcję "Pomoc". Jeżeli nadal masz jakieś problemy, kliknij na przycisk pomocy w lobby kasyna, a uzyskasz pomoc od naszego przedstawiciela działu obsługi klientów.

Czy mogę zobaczyć przegląd gier, w które grałem?

Tak. W każdym okienku gry znajduje się opcja - "Historia", gdzie możesz znaleźć przegląd swoich ostatnich 50 zakładów dotyczących tej gry.

Co to są Punkty Comps i jak je zbierać?

Titan Casino posiada unikalny program Comps (punkty lojalnościowe), który umożliwia graczowi z kontem "Gry za prawdziwe pieniądze" zbieranie pieniędzy podczas gry. Nie ma potrzeby korzystania z kalkulatora. To proste: za każde wydane 10$ otrzymasz jeden punkt Comp. Punkty te mogą być zamienione na prawdziwą gotówkę (100 Comps za 1$), która może zostać wypłacona lub przeznaczona na grę.

WIĘCEJ POMOCYWIĘCEJ POMOCY

Co robić w przypadku, kiedy będę potrzebował więcej pomocy?

Jeżeli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie tutaj, wówczas spróbuj sprawdzić sekcję pomocy umieszczoną w lobby kasyna, bądź skontaktuj się z naszym dostępnym przez 24 godziny na dobę pracownikiem działu obsługi klienta e-mailowo lub telefonicznie.

X