FAQ
Börja spela
Hur laddar jag ned och installerar Titan Casino? Hur lång tid tar nedladdningen?
Du startar nedladdningen genom att klicka på någon av våra "Ladda Ned" knappar på vår hemsida. Så snart nedladdningen är avslutad måste du köra installeraren och följa vår steg guide. För mer detaljerade instruktioner om hur man laddar ned, vänligen besök vår Titan Casino nedladdnings-sida. Nedladdnings- och installeringsprocessen tar inte mer än 2 minuter med kabeleller ADSL uppkoppling. Om du använder ett vanligt 56Kbs modem brukar nedladdningen ta 8-10 minuter.
Vilka är systemkraven för nedladdning?
Din dator måste uppfylla följande systemkrav för att du skall kunna ladda ner programvaran och spela på kasinot: Windows 98, 2000, Windows XP, Windows 2003 eller Vista, Internet Explorer 6.0, 500MHz eller faster CPU, 512 MB RAM, 16-bit color och 950 MB ledigt hårddisk minne. För optimalt resultat, ställ in din skärm på high color (16 bit) och 600x800 upplösning.
Hur avinstallerar man Titan Casino?
Om du önskar avinstallera Titan Casino, klickar du på startmenyn och väljer "Alla program".
Klicka därefter "avinstallera Titan Casino" och följ instruktionerna som följer.
Hur skapar jag ett konto?
Det finns två sätt att skapa ett Titan Casino konto på.
1) Ladda ned: Efter att du laddat ned och installerat Titan Casino, så dubbelklickar du på Titan Casino ikonen på ditt skrivbord. När kasinot har laddats så klickar du på "Skapa nytt konto" och följer de enkla instruktionerna. För ytterligare information kan du besöka vår kom igång sida.
2) Spel på nätet direkt: Klicka på "Registrera nu!"- länken längst upp på sidan, fyll i registreringsformuläret som öppnar sig och klicka på "skapa konto".
Varför måste jag ladda ned? Finns det några alternativ?
Du måste ladda ned Titan Casino för att ha tillgång till kasinolobbyn där du får viktig information såsom satsningshistoria, anpassade spelinställningar (såsom skärmstorlek, spelhastighet och ljudinställningar), och vår direkt-kassa.
Om du fortfarande inte är säker på att du vill ladda ned så är du välkommen att pröva på våra kostnadsfria Flash-spel online, vilka är väl passade för att öva på i "spela på kul " läget, eller logga in när du vill med ditt användarnamn och lösenord för att spela våra spel med riktiga pengar online, direkt från Titan Casinos hemsida.
Integritet & Säkerhet
Hur kan jag försäkra mig om att jag får de viktigaste emailen som skickas ut?
Speciella kampanjer och viktig information skickas ofta ut via email. För att vara säker på att du får dessa viktiga emails så att du kan ta del av våra bästa erbjudanden, se våra tips om emailfiltrering här.
Vad händer om jag glömt mitt lösenord?
Öppna kasinot precis som vanligt. När du kommer till inloggningsfönstret klickar du "Glömt lösenord". En sida kommer visas där du måste ange en del uppgifter för att vi ska kunna försäkra oss om att du verkligen är kontohavaren. Så snart du fyllt i uppgifterna korrekt kommer ett nytt lösenord skickas till din email. Efter att ha loggat in med ditt nya lösenord kommer du behöva ändra lösenordet till något valfritt.
Hur kan ni säkra min identitet?
Vi använder oss av de senaste tekniken som finns tillgänglig inom säkerhetsindustrin för att skydda din integritet och transaktioner. Vårt rykte, som det mest trovärdiga online kasinot baseras på våra suveräna integritets policys!
Är Titan Casinos spel rättvisa?
En nummergenerator försäkrar att alla våra spel är rättvisa! Månatligen testas också alla våra spel av en av de ledande internationella redovisningsfirmorna och av Technical Systems Testing (TST). Du finner all information angående det här under kategorin "Rättvist spel".
Kassa hjälp
Hur gör jag en insättning?
Du kan göra en insättning när som helst under dygnet genom att klicka på Kassa knappen var som helst i kasinot. Inne i kassan väljer du en passande insättningsmetod och insättningsbelopp. För mer info gällande detta rekommenderar vi dig till att läsa vår kassa sida.
Hur gör jag ett uttag?
Uttag görs genom att klicka på kassan och därefter uttags fliken. Välj en passande uttagsmetod (notera att du måste ha gjort en insättning med samma metod innan du kan utföra ett uttag) och fyll i önskat uttagsbelopp. Efter alla uttagsförfrågningar följer en kort väntperiod för att vår ekonomiavdelning ska ha tid på sig att kontrollera att dina satsningskrav har uppfyllts.
Ju högre VIP nivå du har ju kortare väntetid vid uttag!
Hur kan jag se min transaktionshistorik?
För att se en fullständig lista över dina insättningar och uttag, klicka kassan från klienten och välj "transaktionshistorik" i det nedersta högra hörnet!
Spelhjälp
Vad händer om internet kopplas ut medan jag spelar?
Om du blir frånkopplad under ett pågående spel behöver du inte oroa dig- Titan Casino har skapat ett speciellt program för att skydda dig i situationer som denna. Spelare loggas automatiskt ut efter en stunds inaktivitet så om du inte lyckas logga in på kasinot med en gång så ingenting att hända. Om du lyckas med att ansluta dig innan du blir utloggad så kommer du att fortsätta spela precis där du var när du lämnade det, om du spelade blackjack, craps eller videopoker. Om du spelade roulette eller spelautomater så kan du hitta dina spelresultat genom att kllicka på alternativ och sedan historik i spelfönstret.
Vart kan jag hitta spelreglerna?
Klicka på "hjälp" i det nedersta högra hörnet. Här hittar du alla våra spelregler samt annan matnyttig information!
Vart kan jag hitta spelreglerna?
Klicka på "hjälp" i det nedersta högra hörnet. Här hittar du alla våra spelregler samt annan matnyttig information!
Kan jag se min spelhistorik någonstans?
Absolut! I varje spelfönster har du möjligheten att klicka "Alternativ" och därefter "Spelhistorik" för att se dina senaste 50 satsningar på det specifika spelet.
Vad är poäng?
Titan Casino erbjuder ett unikt ersättningssystem som innebär att varje person som spelar med riktiga pengar automatiskt tjänar poäng. Reglerna är enkla! För varje 100 kr som satsas hos Titan Casino, tjänar du 1 poäng. Du kan därefter omvandla dessa poäng till RIKTIGA pengar och göra uttag på dessa (100 poäng ger dig 10 kr).
Mer hjälp
Och om jag behöver mer hjälp?
Om din fråga inte besvarades här, försök då att titta igenom hjälpsektionen som finns i kasinolobbyn. Eller dra nytta av vårt fantastiska dygnet runt kundsupport via email eller telefon.
